Paket Servis Yönetim Sistemi

Telefon ile gelen siparişlerin alınması ve paket servis sistemi

Paket servis siparişi

Müşterilerin telefon veya internet üzerinden sipariş vermesini takip edebilirsiniz

  • Caller ID ile arayan müşteri bilgisi
  • Yemek sipariş sistemleri ile entegre çalışma
  • Müşterilerin en son verdiği siparişlerin gösterilmesi ve kullanımı
  • Paket servis personelinin hesap takibi

Paket servis personel takibi

Paketçi personel sipariş ve tahsilat takibinizi anlık veya gün sonu yapabilirsiniz

  • İstenilen kadar Paket servis personeli tanımlama
  • Paket servis personelinin gün içindeki siparişlerinin tek ekranda gösterilmesi
  • Tahsilat şekillerine göre hesap kapatılması

Müşteri hareket geçmişi

Sipariş anında müşterinin geçmişte vermiş olduğu siparişlerin görüntülenmesi.

  • En Son verilmiş olan müşteri siparişlerinin görüntülenmesi
  • Son siparişlerin seçilip sipariş oluşturulması
  • Müşteri hesap bakiye bilgisi
  • Verilen siparişlerin ürün ve paketçi detay geçmişi

Caller ID ile müşteri bilgisi

Caller ID cihazı ile arayan müşteriniz anında ekranda gösterilir.

  • Caller ID
  • Manuel Müşteri arama
  • Arama anında olmayan müşteri tanıtımı
  • Müşteri Bakiye görüntüleme

Müşteri tanıtım ekranı

Hızlı bir şekilde yeni müşterinizi sipariş alırken tanıtabilirsiniz.

  • Müşteri kart veya telefon numarasına göre kodlama
  • Cinsiyet
  • Doğum tarihi bilgisi
  • Adres ve telefon bilgisi

Sipariş hesap kapatma işlemleri

Paket servis personeliniz ile müşteri siparişlerinin ödemelerini kapatabilirsiniz.

  • Çoklu sipariş seçimi ve toplu ödeme kapatma
  • Tek siparişin ödemesinin alınması
  • Müşteri hesabının açık hesabına atılması
  • Adres ve telefon bilgisi

Ödeme tip tanımlaması

Sipariş verilme aşamasında müşteri ödeme şekli için bilgi alınması

  • Müşteri ödeme tipi ve para üstü hesaplanması
  • Ödemenin Pos cihazı ile yapılacağı bilgisinin Paketçiye verilmesi
  • Ödeme tiplerinin arka ofiste önceden tanımlanması
  • Adisyon fişinde ödeme tipinin gösterilemesi