KVKK Aydınlatma Metni

Son güncellenme: 26/02/2026

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Abeja Teknoloji Yazılım LTD. ŞTİ. ("Abeja" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Web sitemizde, hizmetlerimizi geliştirmek ve sizinle iletişim kurmak amacıyla belirli kişisel verilerinizi topluyoruz. Toplanan veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen ilkelere uygun olarak işlenmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

1. Web Sitesi Analitik Verileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla analitik araçlar kullanmaktayız. Bu kapsamda toplanan veriler:

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi bilgisi
Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
Siteye giriş kaynağı (referans URL)
Cihaz bilgileri (masaüstü, mobil, tablet)

Bu veriler, Google Analytics gibi üçüncü taraf analitik hizmetleri aracılığıyla toplanır ve anonim olarak işlenir. Analitik veriler, meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

2. Form Aracılığıyla Toplanan Veriler

Web sitemizde bulunan Demo Talebi ve Bayilik Başvuru formları aracılığıyla sizinle iletişim kurmak ve talebinizi değerlendirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

Ad ve Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket/İşletme adı
Mesaj/Talep içeriği
Diğer iletişim bilgileri (opsiyonel)

Form aracılığıyla paylaştığınız kişisel veriler, açık rızanıza dayanılarak işlenir. Formu doldurarak bu verilerin işlenmesine onay vermiş sayılırsınız.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Demo Talepleri: Demo talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek ve ürünlerimizi tanıtmak
Bayilik Başvuruları: Bayilik başvurunuzu değerlendirmek, uygunluk kriterlerini incelemek ve iş birliği sürecini yönetmek
İletişim: Sorularınızı yanıtlamak ve bilgi taleplerinizi karşılamak
Web Sitesi İyileştirme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak ve içerik optimizasyonu yapmak
İstatistiksel Analiz: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve raporlama yapmak

Veri Saklama Süreleri

Form Verileri: Talebiniz sonuçlandıktan sonra yasal saklama yükümlülükleri veya meşru menfaatlerimiz gerektirmedikçe en fazla 2 yıl süreyle saklanır
Analitik Veriler: Anonim analitik veriler, istatistiksel amaçlarla süresiz olarak saklanabilir
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız her zaman saklıdır

Doğrudan İletişim Yoluyla Paylaşılan Bilgiler

Eğer bizimle doğrudan e-posta (info@abeja.com.tr) veya telefon (+90 507 707 77 37) yoluyla iletişime geçerseniz, yalnızca sizinle iletişim kurmak ve talebinizi yanıtlamak amacıyla paylaştığınız bilgileri kullanırız. Bu bilgiler:

Sadece iletişim amacıyla kullanılır
Üçüncü taraflarla paylaşılmaz (hizmet sağlayıcılar hariç)
Açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı kullanılmaz
İlgili mevzuat uyarınca belirlenen süreler boyunca saklanır

Müşteri İlişkileri

Ürün veya hizmetlerimizi satın alan müşterilerimizin verileri, yalnızca:

Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek
Ürün teslimatı ve kurulum hizmeti sağlamak
Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunmak
Fatura ve muhasebe işlemlerini gerçekleştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

amaçlarıyla işlenir ve KVKK'ya tam uyum sağlanır.

Veri Güvenliği

Müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alırız:

Güvenli veri saklama sistemleri
Yetkisiz erişime karşı koruma
Şifreli veri iletimi
Düzenli güvenlik denetimleri
Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak yalnızca aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hizmet sağlayıcılarımıza (kargo, muhasebe, hosting, analitik hizmetler vb.) sadece hizmet sunumu amacıyla
Google Analytics gibi analitik hizmet sağlayıcılarına, anonim ve toplu veri olarak
Açık rızanızın bulunması halinde belirttiğiniz kişi veya kurumlara

Önemli: Analitik hizmetler için toplanan veriler, kişisel kimlik bilgilerinizle ilişkilendirilmeden anonim olarak işlenir ve üçüncü taraflarla paylaşılır.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

E-posta: info@abeja.com.tr
Telefon: +90 (507) 707 77 37
Yazılı Başvuru: Şirket adresimize elden teslim veya noter aracılığıyla

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Değişiklikler

Bu KVKK Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Abeja Teknoloji Yazılım LTD. ŞTİ.
E-posta: info@abeja.com.tr
Telefon: +90 (507) 707 77 37